Trabalho realizado em Abril 2010

ESTUDO MERCADO 2010
A Boiatur Agencia de Viagens, foi constituída e registada na Direcção Geral do Turismo em 31 de Julho de 2006

Tipos de produtos e serviços oferecidos pela empresa

A Boiatur tem como ofertas um diversificado conjunto de produtos para os seus clientes.
Os produtos oferecidos pela agência não se baseiam apenas na oferta de destinos turísticos, mas também nas condições de crédito, facilidades para as Redes Sociais do Facebook e Hi5,site e, seguros de viagem.

Em relação ás ofertas vamos especificar alguns dos programas turísticos oferecidos na Boiatur, sendo eles:
Praias e Ilhas:
México Antígua e Barbuda
Antilhas Neerlandesas
Bahamas
Barbados
Brasil
Cabo Verde
Colômbia
Costa Rica
Cuba
Egipto
Emirados Árabes Unidos
Espanha
Estados Unidos
Índia
Indonésia
Jamaica
Maldivas

Informações disponibilizadas
1. Câmbios/taxas
2. Cidades
3. Atracões
4. Guia Aeroportos
5. Países
6. Seguros
7. Meteorologia
8. Guia Hotéis
9. Guia Golfe

Viagens a crédito:

A Agência Boiatur, em parceria com a CETELEM (RAVT), criou uma linha de crédito que permite pagar em mensalidades, com juros, uma viagem de férias.
Esta linha de crédito será aplicável na compra de Viagens, da vasta programação Boiatur, disponível na loja ou no site.
Esta facilidade também será aplicável sobre a programação feiras e congressos, desporto, espectáculos e passagens aéreas.
Para submeter à aprovação, do pedido de financiamento, bastará preencher o questionário e em poucos minutos poderá ter o crédito provisoriamente aprovado.
Depois, bastará reunir a documentação necessária e entregar na loja da Agência Boiatur que se seleccionar, onde deverá assinar o respectivo contrato.
Boiatur
Sendo também possível efectuar reservas via e-mail ou através do site www.boiatur.com
A Boiatur está disponível 7 dias por semana (Encerra ao Domingo) das: 9,30 às 1900h – 365 dias por ano.



Cidades Exemplo dado apenas de três cidades do Mundo
País: Suécia
Cidade: Estocolmo
Descrição da Cidade:
Considerada uma das mais belas capitais do mundo, Estocolmo é uma cidade fascinante, onde a maioria dos seus edifícios contrasta com muitas zonas verdes, lagos e pontes.
Ao nível cultural, a cidade oferece um grande número de atracções, desde museus, galerias de arte e monumentos. Talvez por essa razão, foi nomeada em 1998, capital europeia da cultura.
Assim, as alternativas culturais serão muito mais vastas. Aproveite também a oportunidade única de contemplar o sol da meia-noite.

Estudo de Mercado e Viabilidade
No âmbito em que se insere, podemos verificar que é uma empresa que tem … em relação a outras empresas para viagens de negócios e por parte dos clientes individuais. É necessário implementar uma força de vendas, no sentido de dinamizar, promover e dar a conhecer através de promoções, campanhas, serviços, assistência e eficácia no desempenho.
Para um melhor esclarecimento e análise, iremos divulgar os resultados dos inquéritos feitos a 42 pessoas.

Este Inquérito foi realizado, no âmbito da disciplina de Comercializar e Vender, com a finalidade de obter uma opinião geral da população inquirida de várias faixas etárias, de ambos os sexos, e com diferentes graus de instrução, com o tema das agências de viagens.
Neste inquérito foram questionadas 42 pessoas e na sua maioria integrada na faixa etária jovem até 35 anos (12), meia-idade até 64 de idade (28) e Idosos com mais de 65 anos (2).

Análise
No que diz respeito à pesquisa do estudo de mercado, realizado em Tavira (10) Vila Nova de Cacela (5) e Vila Real Santo António (27) iremos começar pelo que é referente à questão numero 1.
1-Já alguma vez viajou para fora de Portugal?
Esta questão teve como respostas: SIM de 100%, o que revela que a grande maioria da população Portuguesa, inquirida, já viajou para fora do país.
2-Costuma viajar cá dentro?
Nesta pergunta responderam SIM 88% dos inquiridos e NÃO 12% dos entrevistados.
3-Recorre a Agências para Viajar?
Aqui responderam SIM 45% das pessoas e NÃO 55%, o que demonstra que ainda há trabalho a fazer, de modo a que as pessoas recorram na sua totalidade ás agências de viagens.
4-Viaja com a família?
Nesta questão responderam SIM 88 % e NÃO apenas 12%, o que revela que é costume em Portugal viajar em família.
5- Conhece a empresa Boiatur?
Aqui fica demonstrada que ainda há muito caminho a percorrer para aumentar a visibilidade da marca. Responderam SIM 28% e NÃO 72% dos entrevistados.
Interesses e gostos na área do turismo?
Nesta pergunta apenas 26 ( 62 %) pessoas responderam. Os gostos na área do turismo foram os seguintes:
Praia (10)
Monumentos Históricos (6)
Natureza (7)
Aventura (2)
Neve (1)

Destinos turístico que mais gostaria de visitar?
No que respeita a esta questão o tipo de respostas como é de esperar é muito variado, havendo no entanto seis destinos que se destacam, são eles Brasil com (13) respostas, de seguida Itália com (8), a Grécia com (7), assim como a África (7), seguindo-se, Paris com (6) respostas, depois Londres com (5) pessoas a eleger como destino preferencial.
Foram ainda referidos muitos outros destinos como por exemplo, Caraíbas, Egipto, Tunísia, Irlanda, Leste Europeu, Madeira; Açores, Cuba, e cabo Verde etc.

Estratégias

PROBLEMAS /INSUFICIÊNCIAS:

Vivemos num Mundo em mudanças, com alterações profundas em vários domínios a sucederem-se a ritmos muito rápidos. As empresas tem por isso necessidade de observar, cada vez mais atentas e continuadamente, analisar a evolução do mercado e identificar ameaças e oportunidades, diagnosticar os seus problemas internos, os seus pontos fracos e pontos fortes.
No decurso do trabalho desenvolvido nestes 2 meses, detectamos…
SAIBA COMO….

" Não Vale a pena tapar o sol com a peneira"

Escrevi recentemente sobre injustiças da nossa economia nacional, como o mercado de trabalho, os salários de administradores em Portugal, afinal a desilusão deste País. Nem mais, nem menos, ontem rebentou a “Bomba” face à descida no rating (dificuldade de Portugal liquidar as suas dividas) que tornará a vida dos Portugueses mais complicada. Nada disto me estranha, considerando as condições degradas que coabita no sector do Estado e no privado.

Julgo que qualquer pessoa interessada e atenta à economia admitiria estes resultados. A fragilidade das contas públicas nacionais continua a fazer mossa. Agora foi a vez da Stardard & Poor’s de cortar no rating de Portugal em dois níveis. A agência de notação, classificadora do risco, informou esta terça-feira que a descida operada foi de ‘A+’ para a classificação de ‘A-‘.Este corte sucede-se a outro operado no início deste ano, quando a Standard & Poor’s desceu de ‘AA-‘ para ‘A+’.

Como expliquei no meu blog nunca usufrui de quaisquer remuneração do fundo desemprego e não recebo salários há mais de 14 meses. Portanto sou um bom gestor. Ainda não caí no rating do “lixo” apesar de andar perto (por culpa do desemprego e do incerto crescimento económico).Acreditem que não é fácil sobreviver sem recursos financeiros, só tem a experiencia ,quem sofre deste problema.

Importa realçar, que se vive acima das nossas possibilidades, gastamos como nunca, e no estado a solução para aumentar as receitas é agravar os impostos. Qualquer miúdo super dotado, conseguiria gerir de forma semelhante. Ser gestor no Estado é fácil. Agora ser um bom gestor numa empresa torna-se mais difícil, porque a fórmula mágica do Estado não se pode importar para as empresas sob pena de perderem os seus clientes. A sociedade onde vivemos esta a tornar-se cada vez mais injusta, pelo egoísmo, ambição desmedida, ausência de lutar em prol do objectivo comum em detrimento do EU.
No entanto, como descrevi, foi a oportunidade de alguns “mágicos” ganharem milhões na nossa débil economia. Porque a realidade e a verdade nunca se transmite sob pena de ser-mos acusado de receosos e pessimistas.
Consequência desta instabilidade financeira. -Portugal irá ser afectado no aumento da taxas de juros no crédito ás famílias e empresas, porque haverá acréscimo de juros a pagar pelo Estado e Bancos nos mercados Internacionais.
Advinham-se maus dias para a continuada CRISE, que teima em não nos abandonar
Será Porquê?

MERCADO DE TRABALHO /INJUSTO

Encontrando-me desempregado pela primeira vez na minha vida profissional, sem receber salário + mais de 14 meses (sem subsidio), por isso, diariamente ocupe-me em remeter currículos para empresas em recrutamento e detectei que o mercado de trabalho está longe de funcionar, senão, vejamos:
A maioria das empresas solicitam pró-actividade, orientação para resultados e remunerações acima da média, no entanto, quando nós vamos a uma entrevista constata-se que só conseguimos chegar a entrevistas onde normalmente (sempre) a remuneração é composta apenas pelas vendas directas obtidas. Analisemos ao pormenor, as últimas entrevistas a que me submeti, tinha de percorrer 80 km diários, almoçar, no fundo investir no emprego. Não havia qualquer vínculo à Segurança Social, para isso teria de descontar, ausência de autonomia de trabalho e só recebia por contratos celebrados.
Claro que concordo que as empresas tem de produzir para poder pagar aos seus colaboradores, mas também devem analisar e perceber, aqueles que estão dispostos (ainda) a aprender, inovar e evoluir. Importa realçar o que se passa com os gestores das grandes companhias. Efectivamente tem objectivos a cumprir, todavia, todos os meses recebem salários bem “ chorudos”. Os objectivos são uma base concreta de atingir as metas e daí se concluir quais os funcionários que se esforçam, se dedicam e obtêm resultados. Para isso existem os contractos a prazo para medir a eficácia dos empregados.
Fazendo uma comparação com o futebol. Qual seria o ordenado mensal de Cristiano Ronaldo se medisse apenas pela produção? Trinta ou quarenta golos por época, quanto valeriam de salário mensal? Sabemos que não podemos comparar a indústria do futebol com a maioria das empresas, todavia, julgo tratar-se de um bom exemplo que revela as desigualdades da sociedade onde vivemos.
Regressando à minha realidade, agora tendo a experiência porque o desemprego não diminui em Portugal. Quem receba no Fundo de Desemprego um subsidio mínimo de 600€, dificilmente irá aceitar laborar nas actuais condições do mercado, que remuneram somente pela produção realizado pelo trabalhador, sem qualquer vinculo à Segurança Social e outras protecções sociais, nomeadamente a saúde.
Temos de analisar este fenómeno “ Riqueza imerecida para uns e o Pão que o Diabo amassou para outros” está a tornar a Sociedade demasiado injusta.
Qual o mérito de um Administrador ganhar 1,5 milhões de euros por ano?
È super dotado, magico ou feiticeiro.
Chega de brincarem com pessoas sérias, dedicadas e honestas.
Aqui fica a minha indignação.

IMPLEMENTAÇÃO de PADRÕES SUPERIORES E TREINO REGULAR

Segundo um estudo, só 10% da população tem o que se costuma chamar Kit de aprendizagem. São estas pessoas que gostam e procuram aprender.Os outros 90% da população não vão tentar melhorar as suas capacidades a não ser que o emprego o exiga.Como seria um médico se não tivesse de se manter actualizado em relação aos avanços da medicina e não tivesse olhado para um texto médico nos últimos 20 anos?
Alguns gestores vêem a formação como uma interferência no trabalho que tem de ser feito. Pense na história do lenhador….Lenhador A cortou lenha o dia todo. O lenhador B parava para se sentar a toda a hora. No fim do dia o lenhador B tinha 3 vezes mais lenha do que A. Como é que isto aconteceu? Descansaste o dia todo! O lenhador B respondeu: Eu não estava a descansar. Estava a afiar a serra…
Não use o método tribal de formação…passado oralmente de pessoa para pessoa
Com formação consistente, incansável e organizada sobre conceitos fazemos subir exponencialmente os padrões de vendas, e depois mantemos uma vigilância apertada em toda a organização.
Ex: todos os empregados executam cada aspecto do seu cargo com elevado nível de excelência e consistência.
Os resultados são algo previsíveis porque a formação e as competências são consistentes.
Todos os supervisores dariam a mesma resposta a cada questão ou problema.
O tratamento do cliente é o mesmo, independentemente de quem o atende na sua empresa ou departamento.
Todos os membros do pessoal sabem o que se considera um bom desempenho e uma boa atitude
Formação estabelece PADRÕES
FORMAÇÃO DÁ DINHEIRO..A formação também poupa dinheiro porque reduz a rotação de pessoal. Quando os empregados sabem exactamente o que fazer em cada caso, Têm as ferramentas para prosperar na sua organização. O treino estimula a confiança e reduz o stress.
Treine ou Desensarilhará
A saúde do seu negócio não é muito diferente da do seu corpo. Uma grama de prevenção vale um quilo de cura. O segredo está na repetição. Até que ponto esta empenhado na sua empresa?
Ensine constantemente a mesma informação.
Como gerir uma Acção de Formação
Ao iniciar uma acção de formação, as pessoas devem saber o que esperar:
O que vai ser tratado
Quanto vai demorar
Como vai ser tratada a informação
O objectivo da acção especifica
A capacidade ou conhecimentos que se esperam que obtenham

Formatos seminários
Perguntas ao Grupo: Quantos de vocês ficam frustrados quando não sabem responder ás perguntas dos clientes?
Debate em Grupo.Treino por Demonstração.Simulação.Teste antes e depois.O teste Surpresa, avalia conhecimentos adquiridos.
A tecnologia pode aumentar a produtividade
Lembro-me de ter lido que a maioria dos programas de computados só são usados em 10% do seu potencial. Arrastar do rato para uma pasta.aumentar o tamanho das letras etc.
Formação Workshop
São uma forma eficaz de realizar formação, melhores competências e implementar novos procedimentos.

PARA QUE SERVE A HONESTIDADE E SINCERIDADE?

Ao longo de uma vida, questionamo-nos sobre os nossos valores. Para que serve ser leal, honesto, dedicado e competente, Na verdade a Sociedade onde hoje nos inserimos, cada vez mais apresenta uma ausência de tais valores. Vejamos, a Politica Portuguesa, governada pelos 2 maiores partidos ao longo de mais de 35 anos. Afinal o que é que temos presenciado? Corrupção, trafico de influencia e “tachos” para os boys e para os de cabelo grisalho. Os cenários nesta matéria tem sido tão escandalosos, que para mim é uma enorme desilusão, contudo, assimilamos uma lição de vida. Para onde progride a nossa Sociedade?

Para que servem os valores morais?

Estando actualmente desempregado, tendo concorrido a mais de 200 recrutamentos, (maioria candidaturas espontâneas) na área do emprego, somente consegui realizar 3 entrevistas, que resultaram em insucesso. Claro que, dia a dia, vou continuar a ser persistente e determinado em alcançar os objectivos.
NÃO VOU DESISTIR .Não vou desanimar.Quando não esperamos tudo acaba por mudar. Serei sempre Forte!!!
“O empenhamento assente em valores é fundador da motivação. Uma organização não pode afirmar-se de forma duradoura sem referências e valores morais”.

Na verdade, a minha idade é um indicador negativo, considerando os requisitos exigidos pelas empresas empregadoras, todavia, devemos ter em atenção os factores da motivação dos candidatos, pode-se ser mais velho, mas estar mais motivado do que muitos jovens. “ Agir de acordo com os valores reforça a motivação”.
Convém realçar, que devemos considerar como exequível que a idade da reforma daqui a uma década, estará no limite dos 70 anos, considerando a carência de recursos financeiros no Sistema da Segurança Social.
( Veja-se o caso da nossa vizinha Espanha)

Actualmente, mais de 50% dos desempregados acima dos 40 anos aguardam trabalho há mais de um ano.
Há 235 200 desempregados de longa duração, um aumento homólogo de 14,5% no 2.º trimestre. Mais de metade dos desempregados acima dos 40 anos de idade não conseguem arranjar trabalho há mais de um ano.
De acordo com os dados (não publicados) do Instituto Nacional de Estatística (INE), há mais desempregados em faixas etárias inferiores – 121 400 até 39 anos contra 113 800 com mais de 40 anos –, mas a proporção (relativamente ao universo de cada grupo de idades) dos desempregados de longa duração é, em média, superior a 50% nas camadas etárias acima dos 45 anos e tem rondado a mesma percentagem nos maiores de 40 anos.

Os recursos humanos são uma das preocupações prioritárias dos empresários, já que sem mão-de-obra adequada às necessidades a empresa terá dificuldades em executar a sua actividade seguindo critérios de qualidade. Por isso, é aconselhável a determinação de uma estratégia que inclua recrutamento e contratação, formação e certificação de competências e, ainda saúde e segurança. Nestes pressupostos possuímos qualidade mais que suficiente para executar as tarefas atrás mencionadas, para as quais estamos treinados e preparados para contribuir para um excelente funcionamento de uma empresa.

ACREDITE!
Aquilo que faço é com Paixão !!!

Atraia mais clientes e feche mais negócios !

Nós os humanos, recordamo-nos de 20% do que ouvimos, de 30% do que vemos, mas de 50% do que vemos e ouvimos. De toda a informação que chega ao cérebro 85% entra pelos olhos. A parte maior do cérebro esta reservada ao processamento de informação aprendida visualmente. Nos seminários pergunto ás pessoas. Quantas imagens acham que o cérebro pode processar numa olhadela? É claro que ser humano consegue assimilar muito mais do que 20 imagens. Uma vez que os olhos desempenham um papel muito significativo no processo comunicativo.

Regras para apresentações Eficazes

Aposte na Simplicidade
Mantenha um bom ritmo
Use factos e estatísticas deslumbrantes
Crie oportunidades para histórias
Pense em cada título como se fosse um bem imobiliário valioso
Seja confiante, mas não presunçoso
Concentre neles, não em si

Oito erros frequentes que os apresentadores cometem

Agradecer aos potenciais clientes pelo seu tempo ou pedir desculpas por o ter tomado;

Apresentar com as mãos nos bolsos
Deixar-se levar
Deixar que os materiais o suplantem ou guiem
Ser demasiado sério
Não praticar sempre a apresentação antes de a fazer
Não fazer ideia do que vem a seguir na apresentação

DICAS:
Fale com entusiasmo
Mexa-se bem depressa
Torne a situação dinâmica e envolvente
Apresente conclusões ao público
Não leia frases maquinalmente
Crie a “conversa entre painéis” apresentada a seguir
Exercício:
Esboce uma apresentação rápida de 30 painéis que pudesse apresentar a um cliente. Escreva um título fantástico que dê vontade de ver. No painel 2 ponha assuntos tratados:

Assuntos tratados

Estado do ramo do negócio
Cinco Tendências do seu ramo
Como o nosso produto o ajuda
O que precisa de saber sobre o nosso produto
Tentemos antes assim:

Estado do negócio, como os tempos mudaram
Cinco tendências que o podem levar á falência ou ao sucesso
Algumas soluções que todos deviam saber para triunfar
Como estar na linha da frente em todos os aspectos

FUNDADOR/ história central

Decorria 1981 quando iniciei a minha actividade profissional, tinha saído do serviço militar obrigatório, e houve uma oportunidade de avançar para um projecto quase desconhecido na região do Algarve “O Credito Agrícola “.
A raiz histórica das Caixas de Crédito Agrícola Mútuo pode situar-se nas Santas Casas da Misericórdia, fundadas em 1498 sob a égide da esposa de D. João II de Portugal (o Príncipe Perfeito), Rainha D. Leonor, e de Frei Miguel Contreiras, bem como nos Celeiros comuns criados em 1576 por D.Sebastião.
Em 1778, a Misericórdia de Lisboa foi a primeira a fazer empréstimos aos agricultores. Várias outras Misericórdias lhe seguiram o exemplo, levando Andrade Corvo, em 1866 e 1867, a publicar leis destinadas a transformar as Irmandades, Confrarias e Misericórdias em instituições de crédito agrícola e industrial (Bancos Agrícolas ou Misericórdias - Bancos).
Na altura recordo a grande relutância em convencer e persuadir os eventuais clientes, considerando a insuficiência ou nenhum conhecimento de tal projecto nas populações locais. Ao avançar na implementação e crescimento, tive enormes obstáculos técnicos, uma vez que a formação básica para o arranque do projecto era na época realizada pela Congénere de Monchique, a qual se manifestava num patamar de baixa qualidade, face á concorrência da generalidade da Banca. Nos primeiros cinco anos, o trabalho desenvolveu-se designadamente pela angariação de sócios (agricultores) e deram-se os primeiros passos na movimentação de contas Depósitos á Ordem e na realização de empréstimos aos Agricultores, quer em Créditos de Campanha e Investimento.
Convém realçar que no primeiro ano não houve remunerações mensais. Só com muita disciplina e determinação incansável se pode prosseguir com os condicionalismos existentes. Posteriormente a Instituição começou paulatinamente a pagar os ordenados. Neste período foram admitidos 3 funcionários.
Sendo eu, natural de Vila Nova de Cacela, e atendendo que o funcionário para aí designado, desistiu por não ser remunerado, vi neste contexto, a possibilidade de realizar uma fusão entre as duas CCAM, de modo a ampliar a dimensão do Banco. Neste quadro, verificou-se a possibilidade de revolucionar o projecto, já que na freguesia de Cacela, não existia qualquer banco, e eu tinha uma boa reputação e imagem nesta localidade, o que contribuiu significativamente, no aumento exponencial da Instituição.
Com a constituição da Caixa Central, transformou e elevou os padrões da formação dos seus funcionários e com execução de regulamentos vitais para o bom desempenho do Sistema Integrado, concedendo a credibilidade, imagem e marca, confinam nos melhores anos da actividade.
O Decreto-Lei nº 230/95, de 12 de Setembro, veio alterar o Regime Jurídico de 1991. As alterações introduzidas por este diploma, para além de alargar o âmbito associativo das Caixas, acrescentando-lhe as entidades envolvidas em outras actividades como a caça, pesca, aquicultura, agro-turismo, artesanato e as indústrias extractivas, e, por consequência, o âmbito de intervenção comercial das CCAM, possibilitou à Caixa Central a realização da quase totalidade das demais operações permitidas aos bancos, fixando-lhe assim um cariz de instituição de crédito universal. Além disso, eliminou-se a proibição das Caixas distribuírem excedentes pelos seus associados e deu-se a possibilidade das reservas darem origem a títulos de capital igualmente distribuíveis pelos Associados.
Assim, o período dourado, acontece entre os anos 1993 a 1999, onde cheguei a Director, após ter subido na estrutura hierárquica em todas as funções da Instituição Crédito (ACTV), designadamente desde operador de caixa, passando por contabilista e restantes cargos.
Importa referir que nesta data, já laboravam 19 pessoas e tínhamos em funcionamento 4 balcões nos dois concelhos.
Estávamos em final de 1999, quando por interesses superiores Da Caixa central e por imposição do Banco de Portugal, foi equacionada a fusão de todas as CCAM s do
Algarve, o qual resultaria numa CAIXA com grande potencial (aumento dos capitais próprios), visando a faculdade de fazer praticamente todas as operações bancárias, em igualdade de circunstâncias com os Bancos comerciais.
No final desse ano, quando nos concentrávamos na fusão global, fui surpreendido por um Director da Caixa Central, que tinha intervindo na nossa gestão (ao abrigo de regulamento interno), com suspeitas e insinuações sobre a minha pessoa, no domínio da honestidade, o que efectivou uma reacção, impetuosa da minha parte, culminando num acordo mútuo de rescisão de contrato. Claro que perdi a paixão da minha vida, a felicidade dos meus dias, no fundo o meu GRANDE SONHO, mas nunca poderia pactuar com tal INJUSTIÇA.
Ainda hoje tenho muitos amigos na Instituição, fruto da relação profissional e pessoal que utilizei com todos eles. Agradeço pelos dias incansáveis de árduo trabalho produzido numa equipa coesa com empenho e determinação para avançar e atingir as metas propostas.
OBRIGADO a TODOS

CHAVE MESTRA

Para além de todos estes passos, ferramentas, workshops e conhecimentos, tivesse uma vantagem adicional (extra) – um programa para se concentrar exclusivamente em encontrar oportunidades e gerar sucesso para si, mesmo enquanto dorme? Esse computador não faria mais nada todo o dia, a não ser olhar para o mundo á sua volta, procurando algo e tudo o que lhe gerasse mais sucesso em cada aspecto da sua vida. Parece-lhe bem?
De facto, já tem exactamente esse tipo de computador no seu cérebro. Chama-se sistema reticular Activador (SRA), e o problema é que a maioria das pessoas o programaram inconscientemente para procurar coisas que não querem, em vez de o programarem para atingir resultados surpreendentes com que sonhamos.
Saiba como...